قابلیت های نرم افزار

نرم افزار اعتباربخشی پدیده هوشمند دارای بخشهای زیر می باشد.  (جهت دیدن اطلاعات هر بخش بر روی آن کلیک کنید)

مدیریت پرسنل :

اطلاعات کلیه پرسنل در این بخش تعریف می گردد. این اطلاعات می تواند از نرم افزارهای دیگر مانند نرم افزار حضور و غیاب ، نرم افزار پرسنلی و … به صورت آنلاین و یا بارگذاری فایل (Import) انجام گیرد. بدین صورت که در صورتی که ارتباط آنلاین بین نرم افزار اعتباربخشی پدیده هوشمند و نرم افزار دیگری برقرار گردد ، فقط کافیست اطلاعات در یک نرم افزار وارد شود و به صورت اتوماتیک همان اطلاعات در نرم افزار دیگر نیز در دسترس است.

در نرم افزار پدیده هوشمند ، پرسنل بر اساس جایگاهی که در سازمان خود دارند به صورت اتوماتیک به قسمتهای مورد نیاز سطح دسترسی پیدا می کنند. در این سیستم کارهای اولیه به صورت کاملا اتوماتیک انجام میگیرد. حتی نیازی به ساخت نام کاربری برای پرسنل جدید نخواهید داشت ، زیرا نرم افزار این کار را انجام می دهد.

کلیه اطلاعات شخصی ، پرونده بهداشتی ، فرم نیدل استیک ، تیتر هپاتیت ، گواهینامه های داخلی و خارجی ، نتایج آزمون ها (پیش آزمون و پس آزمون های آنلاین ) ، شرح وظایف (شرح شغل) ، چک لیست مهارت و آموزش ، چک لیست بدو ورود ، مدارک تحصیلی ، حکم مسئولیت ، سنوات ، تشویقی و تنبیهی و … همه با توجه به مسائل امنیت در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.

تمامی پرسنل کارتابل پیام و کارتابل عملیات دارند و سیستم تمامی پیغامها و عملیاتی که کاربر می بایست انجام دهد را یادآوری و نمایش می دهد. پیامها از طریق شبکه داخلی و یا سیستم پیامک (اس ام اس) ارسال می گردند.

در صورتی که از این نرم افزار استفاده نمایید دیگر نیازی به نگهداری پرونده پرسنل به صورت کاغذی نخواهید داشت.

همچنین نرم افزار مدیریت بیمارستانی پدیده هوشمند تنها نرم افزاری است که پرسنل می توانند در آن چند نقش داشته باشند.

برنامه استراتژیک و بهبود کیفیت :

به سادگی می توانید برنامه استراتژیک بیمارستان خود را تدوین کنید و افرادی که مسئول اجرای برنامه عملیاتی هستند این امکان را دارند که درصد پیشرفت کار محوله  را ثبت کنند. مدیر می تواند نموداری از روند پیشرفت برنامه های بیمارستان خود داشته باشد.

نمودار SWOT به سادگی و به صورت هوشمند برای شما در نرم افزار ترسیم می گردد تا موقعیت بیمارستان و بخشهای خود را متوجه شوید.

با نرم افزار مدیریت بیمارستانی پدیده هوشمند ، تدوین برنامه بهبود کیفیت هم در دسترس شماست.

دیگر نیازی به استفاده از کاغذ برای نمایش برنامه ها نخواهید داشت ، زیرا تدوین ، نمایش ، ثبت پیشرفت برنامه های عملیاتی و گزارشات آن همه از طریق الکترونیک انجام می گیرد.

مدیر می تواند از طریق تلفن همراه خود ، گزارشات این قسمت را نیز به صورت آنلاین مشاهده نماید.

مدیریت شاخص های بیمارستانی و داشبورد:

شاخص ها ابزاری برای مدیریت بیمارستان شما هستند. در این نرم افزار شاخص ها تعریف شده اند (و البته کاربر می تواند ویرایش ، اضافه و حذف نماید) و فقط کافیست مسئول هر بخش ، اطلاعات ماهیانه شاخص بخش خود را وارد نرم افزار نماید. مدیران مجموعه می توانند به راحتی و با استفاده از گزارشات متنوع ، شاخص آن را مشاهده و از روند تغییر آن مطلع گردند. همچنین هدف گزاری برای شاخص ها ، مقایسه سه ماهه و شش ماهه شاخص ها در سال های مختلف ، مقایسه یک شاخص مشترک در چند بخش و … به راحتی توسط این نرم افزار انجام می گردد.

تعریف برنامه اصلاحی برای تغییر روند شاخص می تواند بیمارستان را در بهبود وضعیت شاخص کمک نماید.

مدیریت برای سهولت در کار می تواند از داشبورد مدیریتی برنامه استفاده نماید. تعریف نامحدود داشبورد هیچ محدودیتی برای مدیریت هوشمند شما باقی نمیگذارد.

لازم به ذکر است که  اطلاعات شاخص ها نیز می تواند از نرم افزارهای دیگر به صورت آنلاین خوانده شده و نیازی به ورود مجدد اطلاعات نیست.

مستندات الکترونیک :

با این نرم افزار کلیه مستندات مرتبط با اعتباربخشی اعم از نمودار سازمانی ، خط مشی ها ، سنجه های اعتبارسنجی ، فرآیندها ، راهنمای بدو ورود ، دستورالعمل ها ، آیین نامه ها ، روش اجرایی و چک لیست را در بیمارستان خود را می توانید به صورت الکترونیکی استفاده نمایید.

کد دهی مستندات به صورت اتوماتیک
مشخص نمودن لیست تهیه کنندگان و تایید کنندگان و ابلاغ کننده مستند با امکان امضای الکترونیک مستندات فقط با یک کلیک و به راحتی در دسترس است.
ایجاد الگوی یکسان برای تمام مستندات موجود در بیمارستان و امکان ایمپورت نمودن فایل های مستندات در نرم افزار باعث یکپارچگی و مدیریت ساده و راحت مستندات را برای شما داشته باشد.

از قابلیت های دیگر این بخش :
بازنگری کردن مستندات فقط در چند ثانیه!
ایجاد انواع نمودار سازمانی با امکان مشخص نمودن سطح دسترسی بر اساس آن
ایجاد انواع فرآیند به سادگی و بدون نیاز به نرم افزار Ms Word و Ms Visio و …
ایجاد انواع چک لیست به صورت کاملا داینامیک حتی در شیوه نمره دهی
پر نمودن چک لیست توسط کامپیوتر و یا تبلت (حتی به صورت آفلاین)

مدیریت جلسات و کمیته های بیمارستان:

تمامی جلسات و انواع کمیته های بیمارستانی را می توانید در این بخش تعریف کرده و اعضای ثابت کمیته ها را مشخص کنید. دبیر جلسه هر کمیته می تواند جلسات مرتبط به کمیته خود را تعریف نماید و اعضای مهمان را نیز به جلسه دعوت نماید.
بعد از برگزاری جلسه شرح و صورتجلسه در اختیار شماست.
همچنین مصوبات جلسات را با ذکر مسئول اجرا و مسئول پیگیر می توانید ثبت کنید. مسئولین مشخص شده در کارتابل خودشان می توانند کارهایی که به آنها محول شده را مشاهد و اقداماتی که انجام می دهند را ثبت نمایند.

امکان متوقف نمودن یک مصوبه و رفع توقیف آن ، تصویب مصوبات جلسات ، گزارش پایش موبات ، گزارش وضعیت مصوبات و انواع نمودار از دیگر امکانات این بخش می باشد.
این قسمت به شما این امکان را میدهد که حتی بدون یک برگ کاغذ جلسات خود را برگزار کرده و به سادگی جلسات پیش روی کارمندان را به آنها یادآوری کند.

مدیرت آموزش پرسنل :

این قسمت جذاب ترین و محبوب ترین بخش برای مسئول آموزش بیمارستان ها بوده و کامل ترین نرم افزار در حوزه آموزش پرسنل می باشد.
بدون داشتن این نرم افزار می بایست جزوات به صورت کاغذی چاپ شده و در اختیار همکاران قرار گیرد. درخواست های آموزشی (PDP) به صورت کاغذی در پرونده پرسنل بایگانی  گردد. آزمون ها به صورت سنتی و بر روی کاغذ انجام گیرد و گواهینامه ها به صورت کاغذی چاپ گردد.

جدا از زمانی که مسئول آموزش بابت این کار ها صرف می کند ، هزینه این مقدار کاغذ استفاده برای بیمارستان هزینه بسیاری خواهد داشت. با این نرم افزار هم در زمان و هم در هزینه ها صرفه جویی  کرده و کیفیت کار را می توانید به مراتب بالاتر ببرید. بعضی از امکانات بخش آموزش به شرح زیر است:

تعریف دوره های آموزشی با مشخص نمودن جلسات و شرکت کنندگان دوره
امکان ثبت نام در دوره ها
حضور و غیاب الکترونیکی
صدور گواهی نامه دوره ها به سادگی و فقط در چند ثانیه
کتابخانه دیجیتال با امکان آپلود فایل های Ms Word ، Ms Excel ، PDF ، عکس و…
ثبت درخواست های آموزشی (PDP) توسط پرسنل و آرشیو شدن درخواستها در پرونده پرسنلی هر فرد
مصاحبه و ارزیابی مسئول آموزش در رابطه با درخواست های آموزشی پرسنل
مدیریت کامل PDP ها از قبیل درخواست ها ، هم نام کردن آنها ، امکان ارتباط بین درخواست ها و دوره های آموزشی
آزمون انلاین با امکان انتخاب سوال به صورت تصادفی از بانک سوالات و به صورت تکی ، دوره ای ، پیش آزمون و پس آزمون

نظر سنجی در پایان دوره آموزشی
بانک سوالات متنی و تصویری
تصحیح سوالات در همان لحظه با مشخص نمودن جواب صحیح و درج در پرونده آموزشی پرسنل
ارائه انواع نمودار و گزارش بر اساس نیاز مسئول آموزش و مدیران بیمارستان

مشارکت و گزارش خطا :

در این بخش می توانید صندوق انتقادات و پیشنهادات دیجیتال داشته باشید که پرسنل بتوانند انتقاد و پیشنهاد خود را به آسانی ثبت و از نتیجه آن مطلع شوند.
همچنین پرسنل بیمارستان می توانند به صورت داوطلبانه و بدون مشخص شدن نام و مشخصاتشان در نرم افزار اعتباربخشی ، خطایی که در بیمارستان مشاهده نموده اند را گزارش کرده و مستقیم به مسئول مربوطه (مترون – مدیر و … )  بیمارستان ارسال شود.
مسئول مربوطه نیز می تواند گزارش خطاهای ارسال شده در نرم افزار اعتباربخشی (از طریق کامپیوتر یا موبایل) مشاهده و پس از بررسی در دسترس دید عموم قرار داده تا خطا دوباره تکرار نگردد.

همچنین اقداماتی را برای خطاهای ثبت شده در نظر گرفت و آن خطا را برای افراد و یا جلسات ارجاع داد.
نظرسنجی از پرسنل ،بیماران و همراه بیمار از دیگر قابلیت های این بخش می باشد.

مدیریت خطر :

در این قسمت از نرم افزار مدیریت بیمارستانی (نرم افزار اعتباربخشی) مباحث FMEA و RCA به صورت کامل اجرا می گردند.

تیتر بعضی از قسمت های FMEA در نرم افزار مدیریت بیمارستانی به شرح زیر می باشد:
ایجاد فرآیند مخاطره آمیز توسط مسئولین بخش ها
اتصال به فلوچارت فرآیند در قسمت مستندات
تشکیل تیم ارزیابی با امکان مشخص نمودن نقش و شرح وظایف افراد
ثبت گام های فرآیند
ثبت حالات بالقوه خطا
تبت اثرات احتمالی خطا
الویت بندی خطا( RPN اولیه)
ثبت علل خطا بر روی نمودار استخوان ماهی (Fish Bone)
ثبت فعالیت کنترلی
ثبت برنامه عملیاتی
ارزیابی اثربخشی (RPN بهبود یافته)

تیتر بعضی از قسمت های RCA در نرم افزار مدیریت بیمارستانی به شرح زیر می باشد:
تعریف رویداد ها
تشکیل تیم با امکان مشخص نمودن نقش و شرح وظایف افراد
جمع آوری اطلاعات با ضمیمه کردن انواع فایل ها از قبیل متن ، فیلم ، صدا ، عکس و …
ثبت داستان وار حادثه
ثبت نمودار خط زمانی
دسته بندی نمودن خطاها
ثبت علل خطا بر روی نمودار استخوان ماهی (Fish Bone)
ثبت اقدام مداخله ای

لازم به توضیح است که موارد بالا در صورتی که به صورت کاغذی انجام شود جز زمان بر ترین کارها بوده و با استفاده از این نرم افزار به سادگی و با اشراف کامل مدیریتی می توانید این کار را انجام دهید.
همچنین نرم افزار مدیریت بیمارستانی پدیده هوشمند تنها نرم افزار مدیریت بیمارستانی یا اعتبار بخشی بوده که قادر به رسم نمودار استخوان ماهی می باشد.

دارو :

با توجه به اینکه این نرم افزار عموما تمام موارد مشخص شده در سنجه های اعتباربخشی را دارد ، قسمت دارو نیز در این نرم افزار طراحی شده است.
تعریف داروها و تعریف تداخلات دارویی (در صورت وجود فایل یا اطلاعات ، می توان به سادگی اطلاعات را ایمپورت نمود)
تعریف آنتی دوت (پادزهر) ها
و محسابه داروها (مخصوص داروهای پارامتریک) با امکان ثبت نامحدود پارامتر و عملگرهای ریاضی

خود ارزیابی (ممیزی):

در قسمت ارزیابی در این نرم افزار می توانید بیمارستان را توسط پرسنل ارزیابی کنید
تعریف دوره های ارزیابی ، تعریف ارزیاب (یا ارزیاب ها) برای هر بخش
ارزیابی کردن طبق سنجه های موجود در نرم افزار و ثبت امتیاز
قابلیت ضمیمه نمودن فایل به امتیازات
انواع گزارشات و نمودارها از ارزیابی های صورت گرفته و …

این نرم افزار به طور میانگین هر ۱۰ روز بروز رسانی می گردد.

جهت دریافت لیست کامل و بروز شده قابلیت ها و ماژول های نرم افزار مدیریت بیمارستانی ، لطفا با واحد فروش شرکت تماس حاصل نمایید.